Dialogic 技術(shù)培訓:用HMP來建立多媒體呼叫中心

2009/08/24

　　面對越來越成熟的IP 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及如火如荼的3G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，您選擇繼續(xù)等待觀望，還是積極創(chuàng)新，成為市場的領(lǐng)先者？

Dialogic 是屬于創(chuàng)新者的平臺。

　　我們將通過這個深度技術(shù)培訓，幫助您盡快開發(fā)出能夠帶給用戶全新的體驗的應(yīng)用。如何開發(fā)多媒體 IP 呼叫中心及電信多媒體增值業(yè)務(wù)將是此次培訓首先關(guān)注的領(lǐng)域。

培訓時間：2009.09.01-04 4天每天 9：00～17：00
培訓地點：Dialogic 深圳支持中心 (Tel:0755-88322250)
培訓目標：如何用Dialogic HMP來構(gòu)建多媒體 IP 呼叫中心及電信多媒體增值業(yè)務(wù)

多媒體 IP 呼叫中心的用戶體驗

基于Dialogic HMP的多媒體 IP 呼叫中心的參考設(shè)計

安裝，配置以及開發(fā)基于Dialogic® HMP的應(yīng)用

安裝，配置以及開發(fā)基于Dialogic® HMP 的網(wǎng)絡(luò)接口板卡的應(yīng)用

IP的基本原理，基礎(chǔ)構(gòu)造以及IP協(xié)議，IP座席的開發(fā)

音視頻會議，傳真，錄音，視頻內(nèi)容推送的相關(guān)開發(fā)

多媒體，3G324M, RTSP brief, 3G 橋接工具在視頻方面的應(yīng)用開發(fā)

掌握不同的程序模型例如同步，異步及查詢模式

掌握應(yīng)用軟件中的事件處理方法

修改聲音信號樣本的應(yīng)用

運用診斷工具

日志分析

目標聽眾：系統(tǒng)集成商，獨立軟件開發(fā)公司等
預(yù)先要求： OS: Linux知識, 具備C/C++開發(fā)經(jīng)驗
培訓費: US$600 /人
詳細培訓安排：HMPShenzhentraning.pdf

聯(lián)系人：王小姐 010-59632698; vicky.wang@dialogic.com
王先生 0755-88322250; Xiaodao.wang@dialogic.com

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