首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>政府     [相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

福建全省將推廣12345政務(wù)服務(wù)熱線

2011/11/08

  昨日,福建省發(fā)改委消息,福建省計(jì)劃用半年的時(shí)間建設(shè)“福建省12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目”,通過統(tǒng)一的平臺(tái)管理來聽取建議,提高政務(wù)服務(wù)水平,方便群眾辦事。

  福建省12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將依托省政務(wù)外網(wǎng)云計(jì)算平臺(tái),建設(shè)全省統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理平臺(tái),開發(fā)12345業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件,建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺(tái),統(tǒng)一部署后臺(tái)數(shù)據(jù)處理平臺(tái),供各設(shè)區(qū)市接入使用。在后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上,各設(shè)區(qū)市將部署市平臺(tái)呼叫中心座席系統(tǒng)和建設(shè)相關(guān)軟硬件環(huán)境,滿足所轄區(qū)域范圍內(nèi)的座席服務(wù)需要。也就是說,大到城市規(guī)劃建設(shè),交通擁堵治理;小到證件辦理或是鄰居家擾民等內(nèi)容,群眾都可到這條服務(wù)熱線中反映,并會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到部門反饋意見。

廈門政府網(wǎng)



相關(guān)閱讀:
白皮書:Genesys SIP—全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)級客戶服務(wù) 2011-11-08
奧迪堅(jiān)結(jié)盟WorkSpace提供微軟Lync呼叫中心解決方案 2011-11-08
省內(nèi)最大云計(jì)算呼叫中心在中移動(dòng)浙江公司投入使用 2011-11-08
Hillstone隆重舉行蘇州新址開業(yè)典禮 2011-11-08
老外迷路語言不通 熱線打遍竟無英語服務(wù) 2011-11-08

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_政府
相關(guān)頻道:  12345政府    

秦安县| 东乡| 三原县| 确山县| 临沧市| 台东市| 甘肃省| 陆河县| 运城市| 两当县| 通化市| 渭南市| 沧源| 当涂县| 凌云县| 长武县| 沐川县| 新绛县| 老河口市| 阿克陶县| 甘孜县| 马山县| 兰坪| 中山市| 乌海市| 宝丰县| 西贡区| 和林格尔县| 嘉定区| 清徐县| 九江市| 东乡族自治县| 武汉市| 潼关县| 理塘县| 宁南县| 无锡市| 关岭| 云安县| 开化县| 三原县|