近日，第八屆“中國最佳客戶服務”評選頒獎典禮在京舉行,云南電網(wǎng)下屬云電同方科技有限公司成為該評選的至高榮譽——“中國客戶服務特色獎”10家得主之一。云電同方依托云南電網(wǎng)公司“以我為主、自主開發(fā)、自主知識產(chǎn)權(quán)”的ITSM（IT服務管控）平臺，以ITIL（IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫）國際通用服務標準為基礎(chǔ)，結(jié)合客戶實際需求，設(shè)計出一套定制化的特色服務體系，獲得了客戶的一致認可。