然而，使用這項服務的費用并不便宜，除了花費599美元購買基本的星鏈套件之外，用戶每月還需支付200美元（約合1373元人民幣）費用。該公司在消息中寫道：“我們邀請您嘗試星鏈全球漫游服務，該服務允許您的星鏈在全球陸地上的幾乎任何地方進行網(wǎng)絡連接。”
一位住在格陵蘭島的用戶表示：“我兩年多前就支付了購買星鏈服務的押金，昨天收到了這封郵件通知。”格陵蘭島是星鏈服務目前尚未覆蓋到的市場。另一位收到了有關(guān)全球漫游服務的潛在星鏈客戶表示：“我相信這是星鏈在全球范圍內(nèi)讓人們使用這項服務的一種方式。”
這項服務使用“星鏈的衛(wèi)星間鏈路（又名空間激光器）在全球范圍內(nèi)提供連接”，但SpaceX在發(fā)給用戶的信息中警告稱，該服務可能會經(jīng)常出現(xiàn)“低延遲服務，夾雜著短暫的不良連接或者根本沒有連接”，但這將“隨著時間的推移而顯著改善”。
目前還不清楚星鏈將如何兌現(xiàn)其“幾乎在任何地方提供互聯(lián)網(wǎng)服務”的承諾。SpaceX仍在等待包括印度、巴基斯坦和柬埔寨在內(nèi)的多個國家監(jiān)管部門批準。盡管如此，據(jù)稱星鏈正在向該公司覆蓋范圍外的某些用戶提供“全球漫游”服務，如格陵蘭島居民。
雖然星鏈已經(jīng)允許用戶隨身攜帶天線旅行，但全球漫游服務聽起來限制可能會更少。例如，目前每月135美元（約合927元人民幣）的“星鏈房車”套餐，允許用戶在他們的房車上配備星鏈硬件，以便在旅行停留時接入互聯(lián)網(wǎng)。此外，用戶還可以選擇更昂貴的天線，以便在車輛行駛過程中聯(lián)網(wǎng)。不過，這項服務目前只在全球部分地區(qū)可用，而且其不像住宅客戶那樣被優(yōu)先考慮，因此網(wǎng)速較慢。
與此同時，每月25美元的便攜性附加服務是在面向住宅客戶110美元訂閱的基礎(chǔ)上推出的，只允許用戶在本國旅行期間才能攜帶天線。并且，如果他們離開家“很長一段時間”，就需要更改永久地址。對于想要在海上聯(lián)網(wǎng)的用戶，星鏈也提供每月收費5000美元的“海洋套餐”。
星鏈的“全球漫游”計劃聽起來很有吸引力，似乎可以讓用戶使用該公司的衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)進行更自由的環(huán)球旅行。就像房車計劃一樣，用戶可以隨時暫停全球漫游服務。然而，目前仍不知星鏈是否會為注冊該計劃的用戶提供優(yōu)先的互聯(lián)網(wǎng)接入，而且正如星鏈所指出的那樣，美國以外的用戶“負責充當星鏈套件的進口商”。這意味著，客戶必須確保套件符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)，并支付關(guān)稅和進口稅。
