SmartTAP通過全球100多個(gè)裝置提升了AudioCodes One Voice for Microsoft Lync服務(wù)
CTI論壇(ctiforum)7月3日消息（編譯/鄧旭）:領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)提供商AudioCodes今日宣布，該公司的SmartTAP for Microsoft Lync應(yīng)用程序已經(jīng)達(dá)到了所有測(cè)試要求，現(xiàn)在成為了微軟Lync 2013的合格來電錄音解決方案。
SmartTAP for Lync解決方案滿足統(tǒng)一通信環(huán)境中對(duì)語音錄音的不斷增長的要求。該解決方案已經(jīng)在100多家客戶部署，包括世界最大的燃?xì)馍a(chǎn)商和世界最大的能源公司之一俄羅斯天然氣工業(yè)股份公司的貿(mào)易分公司——俄羅斯天然氣工業(yè)營銷貿(mào)易公司。
SmartTAP是一個(gè)安全性能增強(qiáng)的來電錄音解決方案，可以在微軟Lync 2013或2010環(huán)境中記錄關(guān)鍵業(yè)務(wù)互動(dòng)。它能夠記錄任何類型的來電，包括手機(jī)、遠(yuǎn)程來電和會(huì)議電話。該解決方案采用成熟的技術(shù)以及通話錄音解決方案開發(fā)和集成領(lǐng)域的多年經(jīng)驗(yàn)，與許多其它VoIP、TDM和混合電話環(huán)境兼容。該解決方案可以采用直觀的網(wǎng)絡(luò)界面輕松配置和集中管理，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)部署工作并降低了支持要求。
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