在2018年《全國(guó)自殺熱線改進(jìn)法案(NSHIA)》授權(quán)的一份報(bào)告中，F(xiàn)CC告知國(guó)會(huì)，它將把988作為自殺預(yù)防熱線號(hào)碼。這一改變將使得美國(guó)人在人生關(guān)鍵時(shí)刻更容易獲得這些咨詢服務(wù)。

　　目前，NSHIA由國(guó)家自殺預(yù)防生命線提供服務(wù)，據(jù)悉，該熱線需要按下10個(gè)號(hào)碼。而新的號(hào)碼不會(huì)給服務(wù)提供商帶來負(fù)面影響，但卻能為人們提供一種更容易記住的聯(lián)系方式。

　　據(jù)了解，這項(xiàng)改革不需要國(guó)會(huì)批準(zhǔn)，因?yàn)镕CC有權(quán)根據(jù)自己的意愿指定這種號(hào)碼。FCC主席AjitPai已經(jīng)宣布他將推進(jìn)這一計(jì)劃。他在一份聲明中說:“這個(gè)國(guó)家存在著自殺流行病，它對(duì)高危人群的影響是不成比例的，這包括我們的退伍軍人和LGBTQ青年。危機(jī)呼叫中心已經(jīng)被證明可以挽救生命。這份報(bào)告建議使用一個(gè)三位數(shù)的號(hào)碼以便（讓人們）更容易獲得這些呼叫中心提供的關(guān)鍵自殺預(yù)防和心理健康服務(wù)。我打算按照這一建議繼續(xù)前進(jìn)。”

　　很顯然，新的三位號(hào)碼可以讓人們很容易地記住和快速撥號(hào)從而挽救生命。而在這個(gè)號(hào)碼實(shí)施之前，那些處于危機(jī)中的人則仍要繼續(xù)撥打老號(hào)碼。