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南昌電力客戶服務(wù)中心順利開(kāi)通

2001/09/06

南昌客戶服務(wù)中心是江西全省客戶服務(wù)的試點(diǎn)單位。此項(xiàng)目技術(shù)先進(jìn)，是基于SIEMENS交換機(jī)平臺(tái)的、先進(jìn)的新一代電力客服中心。同時(shí)，該項(xiàng)目還是南昌市為市民辦實(shí)事的亮點(diǎn)工程，是江西省電力公司的形象工程。

朗新公司靠自己的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力中標(biāo)此項(xiàng)目后，克服了工期緊、要求高、場(chǎng)地裝修延期交付等種種困難，在南昌市電力公司和江西電力公司的大力支持下，于7月25日正式對(duì)外開(kāi)通。當(dāng)天省市領(lǐng)導(dǎo)親臨開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)表示祝賀，并給予了很高的評(píng)價(jià)！

該中心開(kāi)通三天內(nèi)，平均每天電話接入量為5000余個(gè)，快捷的服務(wù)方式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量得到了南昌市民的廣泛好評(píng)！