Techsun助力天創(chuàng)數(shù)碼CRM項目成功上線
2009/05/25
近日，Techsun（天正計算機(jī)服務(wù)有限公司）為天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)實施的Microsoft Dynamics CRM項目成功上線，成功協(xié)助天創(chuàng)集團(tuán)實現(xiàn)了從對子公司、對銷售人員的管理，更好的為客戶提供方便快捷的服務(wù)理念。
天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)創(chuàng)建于1994年，總部位于佛山的天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)，屬下設(shè)有投資管理中心、IT信息中心、人力資源部、職合開發(fā)工作室等管理支持部門，協(xié)調(diào)管理旗下六家子公司。為支持子公司更好更快、可持續(xù)的健康發(fā)展，實現(xiàn)集團(tuán)總體業(yè)績的穩(wěn)步增長，天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)決策實施CRM項目，Techsun成為實施服務(wù)商。
在雙方項目團(tuán)隊的配合下，通過4個月的實施，完成了該項目的實施目標(biāo)，提升解決了天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)的幾個關(guān)鍵問題：
- 對銷售人員日常行為的管理，改變業(yè)務(wù)人員的工作模式；
- 提高使用人員的工作效率，支持對項目銷售過程的管理；
- 通過客戶項目價值模型對客戶與項目進(jìn)行評估分析；
- 實現(xiàn)動態(tài)供需的平衡，提高銷售預(yù)測準(zhǔn)確率，為采購提供指引。
Techsun在天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)CRM項目的成功實施后，獲得了專業(yè)設(shè)備分銷行業(yè)的經(jīng)驗及解決能力，進(jìn)一步提升Techsun在設(shè)備行業(yè)的咨詢與實施能力。
CTI論壇報道
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