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中型呼叫中心組網(wǎng)方案
2013-03-12 16:54:45 評(píng)論：0 點(diǎn)擊：
特點(diǎn)：
■ 單機(jī)即可完成IVR、轉(zhuǎn)模擬座席、轉(zhuǎn)IP座席、座席錄音、傳真、會(huì)議等功能
■ 可內(nèi)置主控CPU板，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件的預(yù)先加載，便于快速安裝和部署
■ 內(nèi)置4口網(wǎng)絡(luò)交換，可外接控制主機(jī)，與內(nèi)置主控CPU板實(shí)現(xiàn)冗余備份控制
■ 支持與帶串口的UPS對(duì)接，從容應(yīng)對(duì)異常斷電，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性
■ 具有計(jì)算機(jī)接口（USB2.0、VGA及RS-232接口）
適合于：
■ 中小企業(yè)客戶服務(wù)中心
■ 企業(yè)電話營(yíng)銷中心
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