由CTI論壇(www.mckinneybsf.com)主辦的2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(http://www.mckinneybsf.com/expo/2018/ccec2018spring/index.html)將于4月12日-13日在北京遼寧大廈盛大開幕，本次會議以“數(shù)字時代的通信和協(xié)作變革”為主題。深圳市東進技術股份有限公司產品經理劉駿將出席此次會議并發(fā)表主題演講《新技術驅動智能化客戶服務》，演講時段：4月12日（星期四）14:00-14:30pm。
劉駿先生，現(xiàn)任深圳市東進通訊技術股份有限公司產品經理，負責推動東進Keygoe多媒體交換機產品的市場應用和發(fā)展，擁有豐富的CTI行業(yè)經驗，曾參與國內多個重大的增值業(yè)務、呼叫中心和企業(yè)通信領域的方案咨詢、設計與實施，涉及的行業(yè)包括電信運營、外包呼叫中心、金融證券、中小企業(yè)、政府、物流和酒店旅游等。
關于東進技術：
深圳市東進技術股份有限公司，簡稱東進技術，是國內領先的信息與通信核心設備及解決方案供應商，產品涵蓋信息安全，金融支付，多媒體通信三大領域。東進技術創(chuàng)立于1993年，歷經多年的產品研發(fā)和項目實施經驗累積，形成了完整的產品線和完善的服務體系，信息安全產品線已有三大品類九個系列，包括：密碼機、加密傳輸網關、安全管理等品類；金融支付產品線涵蓋網控器等銀行卡相關核心設備；多媒體通信作為東進技術的根基，技術始終保持全球領先地位，其產品線橫跨呼叫中心、企業(yè)通信、電信運營以及政府應急指揮調度等多個領域。通過不斷耕耘，東進技術產品的裝機端口數(shù)穩(wěn)居同行業(yè)第一位，并廣泛應用到軍隊、政府、電信、金融、能源、交通等行業(yè)，產品實現(xiàn)全行業(yè)80%以上的覆蓋率。
