中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)成立于2000年，是由信息產(chǎn)業(yè)部申請(qǐng)，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，旨在協(xié)助政府部門推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。2018年4月21日，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)批準(zhǔn)成立國(guó)際服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)，將每年的4月21日定為國(guó)際服務(wù)外包日，將協(xié)助地方政府推動(dòng)服務(wù)外包（ITO、BPO、KPO）發(fā)展的政策和措施，提升中國(guó)電子商務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。

　　眾麥通信作為訊眾股份（832646）旗下子公司，主要承接SAAS呼叫中心全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案服務(wù)，包含云呼叫中心、智能語(yǔ)音、安全隱號(hào)、大數(shù)據(jù)和坐席外包服務(wù)。在坐席外包領(lǐng)域，眾麥通信積極開展各種合作，并與全國(guó)30多個(gè)省市的多家電信運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、教育機(jī)構(gòu)等建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作關(guān)系。目前業(yè)務(wù)覆蓋所有經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)核心城市，被多家客戶評(píng)為最佳合作伙伴。