近來到過桂林旅游的游客中，很多人都會記得當?shù)赜袀�“桂林185”，只要撥通一個電話，在旅游中遇到的很多難題就可以迎刃而解。這個在當?shù)卮竺�鼎鼎的旅游服�?wù)機構(gòu)，就是桂林市郵政局于今年3月面向社會推出的185郵政客戶服務(wù)中心。半年多來，桂林185郵政客戶服務(wù)中心利用當?shù)氐牡赜騼?yōu)勢，以旅游票務(wù)、旅游商務(wù)為核心，進軍旅游市場，逐漸在廣大市民和游客中樹立了形象，打出了品牌，話務(wù)量日益增多，業(yè)務(wù)收入也逐月上升，讓桂林郵政人從中看到了發(fā)展電子郵政、旅游郵政的光明前景。