2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會  于2013年4月16至17日在北京遼寧大廈盛大召開。會議期間，CTI論壇記者專訪華為企業(yè)聯絡中心產品規(guī)劃總監(jiān)王俊海視頻如下。

　　主持人：各位觀眾，大家好，歡迎您關注CTI論壇高端訪談視頻欄目，今天我們邀請采訪的嘉賓是華為企業(yè)聯絡中心產品規(guī)劃總監(jiān)王俊海先生，王俊海先生是聯絡中心領域資深專家，擁有14年企業(yè)通信領域工作經驗，具有深厚的呼叫中心、統(tǒng)一通信與協(xié)同行業(yè)背景及技術功底，請王總和大家打個招呼……